海報新聞評論員 張靜寧

　　一樁錯誤事件的發生，往往是不止一個環節掉鏈子的結果。南方醫科大學南方醫院的一起醫療事件，就說明了這樣的道理。

　　根據媒體報道，近日，廣州的李女士在南方醫科大學南方醫院體檢時，針對同一部位的CT檢查，兩周內醫院竟然出具了三份結論完全不一樣的報告。第一份說右側腎上腺有結節“考慮為腺瘤”，第二份報告顯示的結節位置和大小全變了，第三份直接徹底推翻了前兩份的結論，表示患者腎上腺并不存在結節。

　　面對如此離譜的“三連錯”CT診斷報告，患者要求醫院出具澄清證明，醫院先是表示“無法開具此類證明”，隨后通報表示此錯誤是醫生工作失誤所致，已將其開除。那么，這份“三連錯”的報告，是如何經過層層審核、連闖三關直達患者手中的呢？用一張對診斷醫生的開除令，恐怕不能完全掩蓋醫院流程與制度上的層層失守。

　　南方醫科大學南方醫院作為國內知名三甲醫院，對醫療診斷報告的審核應有嚴格的管理流程，然而涉事醫生卻可以將未經復核的錯誤報告直接出具，且等到患者反饋后才發現該問題。為什么報告沒有復核？為什么從初診到擬手術環節無人發現報告存在問題？這暴露了醫院初審未糾錯、二審未核驗的審核機制失效，這不僅僅是個別醫生的“失職”，而是醫院的管理塌方。

　　從官方通報來看，事件起因在于涉事醫生極度不負責任的行為。但從整個事件來看，把板子打在一個醫生身上，開除了事，看似雷厲風行，實則是在用對個人的懲罰來掩蓋整個醫院管理系統的“失靈”。對于一家三甲醫院來說，開除一個醫生容易，重建患者的信任卻很難。畢竟，誰能保證自己不會是下一個被“誤診”的人呢？

　　醫療信任的建立，需要經年累月的嚴謹，而它的崩塌只需要一次漫不經心的烏龍和醫院處理輿情時避重就輕的傲慢。將板子打在真正該打的地方，才能還患者一個公道，也還給公眾一份信任。