一卡聯(lián)：扔掉會員卡 無卡消費(fèi)時(shí)代到來了

    會員卡成災(zāi) 商戶如何留住回頭客
    說起會員卡，相信誰錢包里都會有幾張，超市的、飯館的、酒店的、電影院的、服裝店的......這年頭，誰要沒有幾張會員卡，都不好意思出去消費(fèi)。
    發(fā)會員卡的商戶越來越多，消費(fèi)者的卡也越來越多，可多數(shù)的會員卡只能在消費(fèi)者再次消費(fèi)時(shí)有個(gè)九五折甚至九九折的折扣或者雞肋一樣的積分，很少能體會到會員卡帶來的專屬優(yōu)惠和尊貴待遇，久而久之，消費(fèi)者對會員卡也變得漠然。
    對于商家來說，發(fā)放會員卡一度是招攬回頭客最有效的方式之一，而且?guī)в袃χ倒δ艿臅�員卡還可以提前回流現(xiàn)金。但隨著團(tuán)購的興起和會員卡的泛濫，消費(fèi)者越來越感受到會員卡的缺陷：會員折扣較低、辦卡流程復(fù)雜、需要隨身攜帶、積分換禮基本無望。會員卡的發(fā)放難度逐漸增加，商家又開始頭疼如何才能鎖住老用戶。
    新型支付模式 解決兩大難題
    然而，一種叫做“一卡聯(lián)”的新型實(shí)體支付模式出現(xiàn)，同時(shí)解決了消費(fèi)者和商家的難題。消費(fèi)者并且無需辦卡，手機(jī)號即為一卡聯(lián)會員號，只需一部手機(jī)，即可在聯(lián)盟商戶享受打折、高額返利和支付結(jié)算。
    商家成為聯(lián)盟商戶后，可以短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)會員數(shù)量的倍增，提升營業(yè)額，而且獨(dú)特的會員發(fā)展激勵(lì)機(jī)制，讓商戶獲得額外跨行業(yè)終身受益，同時(shí)閉合的消費(fèi)系統(tǒng)，可鎖定會員二次消費(fèi)，增加回頭客。
    什么是“一卡聯(lián)”？
    “一卡聯(lián)”成立于2010年4月，是集電子商務(wù)、實(shí)體商戶、第三方支付、會員整合于一體的創(chuàng)新型消費(fèi)增值平臺。一卡聯(lián)信息科技有限公司總經(jīng)理吳建明說，“一卡聯(lián)”雖然兩年多前就已經(jīng)創(chuàng)辦，但一直都比較低調(diào)，期間一直在申請計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、與各金融機(jī)構(gòu)以及快錢等支付機(jī)構(gòu)溝通、談判、建立合作接口，同時(shí)確定商業(yè)模式的可行性，目前，已與多家獲得央行批準(zhǔn)的第三方支付公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，現(xiàn)在他確信，這種被稱為“OMO”的新型商業(yè)模式，將改變消費(fèi)者的消費(fèi)方式和商戶的會員推廣模式。
    打折還返利，幫助消費(fèi)者“消費(fèi)獲利”
    成為“一卡聯(lián)”會員，有什么好處呢？
    吳建明說，消費(fèi)者加入一卡聯(lián)之后，可以在全國幾萬家商戶享受一卡聯(lián)會員的貴賓折扣，而且“手機(jī)號”即為“一卡聯(lián)電子會員號”，在所有聯(lián)盟商戶通用，解決了消費(fèi)者手里有多張“商家會員卡”的麻煩，幫助消費(fèi)者進(jìn)入“無卡時(shí)代”。
一卡聯(lián)電子會員消費(fèi)后可以即時(shí)返利，最低為交易額的4%，返利高。返利金額可在一卡聯(lián)聯(lián)盟商家消費(fèi)，讓會員的每筆消費(fèi)都能獲得額外的利潤。
    舉個(gè)例子來說，某會員在一卡聯(lián)某聯(lián)盟商戶選購一條褲子，原價(jià)125元，驗(yàn)證一卡聯(lián)電子會員號后打折只需100元，刷卡付費(fèi)后又可即時(shí)得到4元一卡聯(lián)幣的返利。所得返利可在該聯(lián)盟商戶或者其他任何一家一卡聯(lián)聯(lián)盟商戶直接購物支付，抵等額現(xiàn)金。
    讓聯(lián)盟商戶會員數(shù)量快速倍增
    對于商戶來說，加入“OMO”商業(yè)模式的收益讓他們更加難以拒絕。
    “一卡聯(lián)”聯(lián)盟的商戶，可以共享所有的會員資源。比如聯(lián)盟商戶A、B、C、D各原有會員500名，全部免費(fèi)升級為一卡聯(lián)電子會員后，四家商戶共享，各家的會員數(shù)量都翻了4倍。一卡聯(lián)宣傳推廣加上商戶之間相互推廣宣傳，各商戶的營業(yè)額也成倍的增長。
    而且“一卡聯(lián)”通過將會員的消費(fèi)返利給商戶的形式，激勵(lì)商戶貢獻(xiàn)出自己的會員。比如某品牌服裝店將原有2000會員升級為一卡聯(lián)會員后，這2000名會員在該服裝店之外的一卡聯(lián)聯(lián)盟商戶消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)額的1—2%將獎(jiǎng)勵(lì)給該服裝店。假設(shè)此部分會員人均消費(fèi)了500元，該服裝店可得額外收益為：500元 ×2000會員=1000000元×1%（2%）=10000元—20000元/月。而且全部為純利潤，該聯(lián)盟商戶并無任何成本費(fèi)用支出。
    吳建明說，在這個(gè)商業(yè)模式中，不僅解決了傳統(tǒng)會員卡、積分卡的種種缺陷，而且沒有任何一方會受到損失，所有人都是獲利的：商戶通過提供一定的折扣，贏得了倍增的會員和大量的回頭客帶來的營業(yè)額大幅提升，以及通過發(fā)展會員獲得的行業(yè)外收益；消費(fèi)者免除了會員卡的種種煩惱，消費(fèi)不僅有折扣，而且還能返利，真正得到實(shí)惠；作為中間平臺的“一卡聯(lián)”，從消費(fèi)者的消費(fèi)中，提取一部分利潤作為運(yùn)營費(fèi)用。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)7735.6億元，占社會消費(fèi)品零售總額的4 .3%；網(wǎng)絡(luò)購物市場雖然發(fā)展迅猛，但從交易統(tǒng)計(jì)中不難看出，線下消費(fèi)仍是主流，占社會消費(fèi)品零售總額的95.7%。將線下優(yōu)質(zhì)的商戶納入電子商務(wù)交易平臺，為消費(fèi)者提供物廉價(jià)美的商品同時(shí)，又可以讓其在消費(fèi)的同時(shí)又獲利，商家在不影響利潤的前提下，獲取大量會員和額外收益，這種全新的營銷模式確實(shí)值得所有人關(guān)注，或許，無卡時(shí)代真的要到來了。